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Este formulário é destinado exclusivamente para solicitações de garantia de produtos da marca MAGNIFLOOR.
Caso o produto adquirido seja de outra marca, acesse a aba ao lado e entre em contato diretamente com o canal oficial de garantia do fabricante responsável.
Antes de abrir sua solicitação de garantia, organize algumas informações básicas que aceleram a análise e evitam trocas desnecessárias de mensagens:
- Nota fiscal da compra
- Nome da revenda onde o produto foi adquirido
- Fotos do problema (mínimo de 3 imagens do defeito)
- Fotos do ambiente (mínimo de 3 imagens que mostrem o espaço completo)
- Código do produto (se disponível)
- Lote de fabricação (quando constar na embalagem ou sobras)
- Data de instalação
Clique e acesse os canais oficiais de ASSISTÊNCIA TÉCNICA e GARANTIA.
